Добавьте знания
Укажите сайт, загрузите прайс и документы. Дополните ответы опытом менеджеров.
ЗНАНИЯ КОМПАНИИ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ ПРОДАВАТЬ
Ваш лучший опыт продаж.
В каждом разговоре.
Соберите знания компании в одном месте.
chatbotii ответит клиенту и превратит интерес в заявку.
Начните с виджета на сайте · Telegram и MAX — входящие каналы, скоро
ТВ-Сервис / Как работают ваши знанияПример
01 / ИСТОЧНИКИ
Сайт компанииУслуги и условия
ДокументыПрайс и инструкции
ПерепискиПодключение скоро
ЗвонкиПодключение скоро
02 / БАЗА ЗНАНИЙ
Ваш ИИ-консультантКонтекст · правила · ответы
03 / РАЗГОВОР И ЗАЯВКА
Виджет на сайте · ИИ-консультант
У телевизора пропало изображение.
Поможем разобраться. Подскажите модель телевизора и ваш район.
После консультации — запрос контакта
Отдельно для каждой компанииПод вашим контролем
ВАШ ОПЫТ. ЕГО ОТВЕТЫ.
Знает компанию.
Понимает клиента.
Сайт, документы и опыт ваших менеджеров становятся базой для содержательного разговора.
База знаний разделена по направлениям бизнеса. Вы решаете, какие сведения использовать и что бот может обещать клиенту.
Посмотреть, как он отвечаетБаза знаний · ТВ-СервисПример
Сайт компанииУслуги, районы выезда, контакты
ИсточникПрайс и документыПрайс и ответы на частые вопросы
ИсточникПереписки менеджеровМессенджеры, почта, чаты
СкороТелефонные разговорыЗаписи и расшифровки звонков
Скоро Подключение переписок и телефонии появится позже. Сейчас можно добавить сайт и ответы на частые вопросы.
ОТ САЙТА ДО ЗАЯВКИ
Вы знаете своё дело.
Передайте эти знания боту.
Проверьте ответы
Задайте боту вопросы клиентов. Уточните правила и момент запроса контакта.
Получайте заявки
Разместите виджет. Клиент получает ответ, оставляет мобильный телефон РФ и согласие.
ТАМ, ГДЕ ВАШИ КЛИЕНТЫ
Одна база знаний.
Разные точки входа.
Начните с виджета на сайте. Следом — полноценные боты в мессенджерах с той же базой знаний.
Виджет на сайте
Диалог, телефон РФ и согласие
Первый этапTelegram-бот
Диалог внутри мессенджера
СкороMAX-бот
Ещё один канал для клиентов
СкороОТ ВОПРОСА К КОНТАКТУ
Так выглядит разговор,
после которого есть заявка.
Пример для ремонта телевизоров в Санкт-Петербурге.
Диалог и данные демонстрационные.
Алекс · ТВ-СервисИИ-консультант
Работает на chatbotii
Что получит менеджер
ПРИМЕР ЗАЯВКИ
НоваяКонтакт и контекст — вместе
- Телефон
- +7 (9••) •••-••-••
- Что случилось
- Samsung UE43: есть звук, нет изображения
- Где
- Санкт-Петербург, Петроградская
- Следующий шаг
- Позвонить и согласовать выезд
Не нужно перечитывать всё с нуля: задача и следующий шаг уже перед глазами. Полный диалог остаётся в карточке.
СНАЧАЛА ПОМОЧЬ. ПОТОМ СПРОСИТЬ КОНТАКТ.
Дайте клиенту повод
продолжить разговор.
Отвечает по делу
Использует ваши материалы. Если ответа нет, предлагает уточнить у специалиста.
Собирает полезную заявку
Уточняет задачу, запрашивает контакт и сохраняет суть разговора.
Держит вас в курсе
Заявки в кабинете и доставка через вебхук.
Подходит вашему сайту
Цвет, имя, приветствие и мобильный виджет в стиле вашего бизнеса.
Продолжает работать вечером
Принимает вопросы и контакты, когда менеджер не у компьютера.
Оставляет контроль у вас
Настройте правила ответов и согласие на обработку данных.
БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПОЛЕ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА
Помогает выбрать.
Затем знакомит с вами.
ЗадачаФорма заявкиchatbotii
Ответить на вопросЖдёт менеджераПо базе знаний
Уточнить потребностьФиксированные поляВ ходе разговора
Передать контекстТекст из формыСуть и переписка
Если ответа нет—Предложит уточнить
ДЛЯ БИЗНЕСА, ГДЕ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ СПРАШИВАЮТ
Ремонт техникиКлиникиЮристыСтроительствоАвтосервисыОбучение
ПОНЯТНАЯ МОДЕЛЬ ОПЛАТЫ
Главное — заявки.
Предварительные условия тарифов.
Спам и повторные заявки не учитываются.
МесяцГод · условия скоро
Старт
Для первого сайта
490 ₽ / мес.
- 30 заявок в месяц
- Сайтов: 1
- До 1 000 ИИ-диалогов
- База знаний и доставка вебхуком
Предварительные условия
Посмотреть примерБизнес
Для растущего бизнеса
990 ₽ / мес.
- 100 заявок в месяц
- Сайтов: 3
- До 3 000 ИИ-диалогов
- База знаний и доставка вебхуком
Предварительные условия
Посмотреть примерПро
Для сети проектов
2 490 ₽ / мес.
- 300 заявок в месяц
- Сайтов: 10
- До 10 000 ИИ-диалогов
- База знаний и доставка вебхуком
Предварительные условия
Посмотреть примерПредварительные условия: цены, лимиты, пробный период и сверхлимит уточняются до запуска оплаты.
СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП
Впишется в ваш
процесс продаж.
Заявки доступны в кабинете и доставляются через вебхук.
Остальные интеграции — следующий этап.
amoCRMСкоро
Битрикс24Скоро
WebhookДействует
RoistatСкоро
AlbatoСкоро
Google ТаблицыСкоро
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
Давайте
разберёмся.
Без сложных сценариев
и лишних обещаний.
Как бот узнает о моей компании?
Вы добавляете сайт, прайс и ответы на частые вопросы. Загрузка документов появится позже. Переписки и телефонные разговоры — дополнительные источники в развитии продукта; их автоматическое подключение запланировано.
Что произойдёт, если бот не знает ответа?
Он предложит уточнить вопрос у специалиста и оставить контакт. В правилах агента можно запретить обещания и цены, которых нет в базе знаний.
Нужно ли мне постоянно быть онлайн?
Нет. Бот консультирует по базе знаний и собирает контакты. Менеджер связывается с клиентом, когда может; бот не должен обещать неподтверждённое время звонка.
Можно ли использовать Telegram и MAX?
Пока клиенты общаются с ботом на вашем сайте. Диалоги в Telegram и MAX появятся позже.
Что считается заявкой?
Заявка — мобильный телефон РФ (+7 9…) и отдельное согласие на обработку данных. Имя не запрашивается. Спам и повторы исключаются; проверка формата не подтверждает владение номером.
Подойдёт ли сервис для нескольких сайтов?
Да. В кабинете предусмотрены отдельные проекты, настройки и базы знаний. Количество сайтов зависит от тарифа.
Как обрабатываются персональные данные?
В форме контакта предусматриваются согласие посетителя и ссылка на политику компании. Хранение в РФ и требования 152-ФЗ заложены в проект; готовность будет подтверждена до запуска.
Нужен ли программист для установки?
Виджет подключается одной строкой кода в шаблоне сайта. На этой странице показан пример диалога.
У КЛИЕНТА ЕСТЬ ВОПРОС. У ВАС — ОТВЕТ.
Пусть следующий разговор
станет началом продажи.
Посмотреть пример консультацииНачните со своего сайта и ответов на частые вопросы.