Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 04.10.2026.
Оператор и исполнитель: ИП Васильев Алексей Михайлович, ИНН 532116802715, ОГРНИП 317532100021901, регистрационный номер в реестре операторов персональных данных 78-25-096199. Контакт: axelll.v@yandex.ru.
1. Адресат согласия
На собственных сайтах ИП Васильев А. М. согласие предоставляется этому предпринимателю. На сайте клиента согласие предоставляется указанному в документах сайта клиенту-оператору; chatbotii обрабатывает данные по его поручению.
Согласие подтверждается отдельным действием перед отправкой мобильного телефона. Предварительно отмеченный checkbox не используется. Текст действия: «Я согласен на обработку моего мобильного телефона и контекста диалога для консультации и обратной связи». Рядом доступны ссылки на политику и условия согласия соответствующего сайта.
2. Данные, цели и действия
Состав данных: мобильный телефон РФ, текст и краткое содержание диалога, необходимые метаданные страницы, UTM, устройства, браузера, IP или его отпечатка, идентификаторы обращения и доказательства согласия. Имя не является обязательным полем.
Цели: консультация, формирование обращения, доставка вебхуком выбранному оператором получателю и обратная связь. Разрешённые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, согласованная передача, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Получатели
Основные базы данных размещены у Selectel в Российской Федерации. Сбор и хранение данных на территории РФ выполняются с учётом требований законодательства о персональных данных.
Для формирования ответа, краткого содержания обращения и поиска по базе знаний сервис использует OpenAI (США). Перед отправкой текста нейросети номера телефонов, email, распознанные имена в представлениях и обращения с номерами домов/квартир заменяются метками. Прямой телефон сохраняется в заявке и передаётся клиенту для обратной связи. Пароли и их хеши нейросети не передаются.
Иностранный получатель обрабатывает переданный текст для работы сервиса. Замена отдельных сведений метками не исключает наличия иных персональных данных в свободном тексте. Уведомление оператора и уведомление о трансграничной передаче поданы в Роскомнадзор. При обработке соблюдаются установленные законом ограничения трансграничной передачи.
Заявка доставляется вебхуком получателю, указанному клиентом-оператором. Клиент определяет правомерность такого получения и дальнейшей обработки, в том числе условия передачи за пределы РФ. Самостоятельное использование посетительских данных Исполнителем для рекламы не предусмотрено.
4. Срок и отзыв
Согласие действует до достижения цели либо отзыва с учётом самостоятельных законных оснований. Диалоги хранятся 180 дней после последнего сообщения, заявки — 180 дней после создания, технические журналы — 30 дней. Остальные сроки и порядок удаления определены политикой.
Отзыв направляется на axelll.v@yandex.ru для собственного сайта или клиенту-оператору по контактам его сайта. При отсутствии иных оснований обработка прекращается, данные блокируются, удаляются или обезличиваются в установленном законом порядке.
5. Исключения
Согласие на заявку не включает рекламную рассылку, публичное раскрытие диалога, обучение собственных моделей и обработку специальных категорий или биометрии. Отказ от отправки телефона не является согласием на обратный звонок.
Редакция: d19c97321f17